الكهرباء: حساب قيمة الفاتورة يتم بشكل دقيق .. والأخطاء نادر ماتحصل



أضواء - متابعات :

قال رئيس خدمات المشتركين في الشركة السعودية للكهرباء، المهندس سلطان المطرفي، خلال مداخله هاتفية مع تلفزيون “الإخبارية: أن نسبة الأخطاء “نادرة”، وذلك تزامنًا مع الشكاوى المتكررة في الآونة الأخيرة بسبب الأخطاء في قراءة فواتير الكهرباء.
وتابع المطرفي إنه “إذا كانت القراءة الظاهرة في العداد أقل من القراءة الموجودة في الفاتورة فهنا نؤكد وجود خطأ في الفاتورة، وهذا نادر الحدوث، والشركة على استعداد لتقبل جميع الشكاوى، وتعديل أي خطأ إذا كان هناك خطأ في الفاتورة”.
وعن نسبة الشكاوى حول قيمة فواتير الكهرباء من إجمالي عدد المشتركين أكد أنها تصل إلى 1٪ فقط .


أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *